En Voran Shop queremos que estés conforme con tu compra. Si recibiste un producto con algún defecto de fabricación o diferente al solicitado, podés comunicarte con nosotros dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido para evaluar el caso.
Para solicitar una devolución o cambio, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido, una descripción del inconveniente y, de ser posible, fotografías del producto.
Para que la devolución sea aprobada, el producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido, sin señales de uso indebido y con todos sus accesorios o componentes originales.
Una vez recibido y verificado el producto, te informaremos los pasos a seguir para el cambio, reposición o reembolso correspondiente, según cada situación.
Si tenés cualquier consulta, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte a través de [email protected].
Los derechos del consumidor se encuentran protegidos conforme a la legislación vigente de la República Argentina.
